Perspectivas para la publicidad online 2008

Hace algunos días IAB Chile (Interactive Advertising Bureau) informó que un crecimiento equivalente del 48% experimentó la inversión en medios online chilenos durante 2007. El total de US$15.249.000 está encabezado por el ítem “Publicidad”, el cual alcanzó los US$10.256.000, seguido por “Buscadores y Directorios” con US$4.947.000.

Según IAB Chile, “la inversión publicitaria comienza el año con cierta timidez, se fortalece en el segundo trimestre, disminuye en el tercero y crece fuertemente en el último”. Esta afirmación es bastante cierta. De hecho en nuestro caso, los periodos más interesantes en términos publicitarios son el segundo trimestre y el último.

Aterrizando y tratando de profundizar este tema respecto de la industria tecnológica, y de acuerdo a nuestras proyecciones, el 2008 estará marcado por varios fenómenos:

- Las grandes empresas de tecnología (y sus respectivas agencias de publicidad) serán quienes liderarán la inversión publicitaria en medios online.

- Este año veremos una mayor cantidad de estrategias de MKT enfocadas en target específicos de público.

- Muchas de las campañas que se realizarán consistirán en una combinación de piezas tradicionales (banners, skyscrapper, etc.) junto a acciones dirigidas y basadas en herramientas de MKT directo de los medios como Newsletters o comunidades de lectores.

- En términos de montos o cifras que estén en juego. A pesar de que es difícil precisarlas, sí se puede esperar para este año 2008, un incremento en la inversión publicitaria que realizan las empresas del sector, respecto del año pasado.

Aunque la realidad chilena dista aún mucho respecto de otros mercados, como el norteamericano, donde los medios online ocupan posiciones similares de importancia que los medios en papel, dentro de las estrategias de MKT de los avisadores del sector, es positivo que los índices locales hayan ido experimentando en el tiempo una tendencia de crecimiento, y los avisadores hayan ido valorando el potencial y la rentabilidad de invertir en los medios de comunicación en Internet.

El Barómetro impone su voz

Hace algunas semanas se dieron a conocer los resultados del denominado “Barómetro Cisco de la Banda Ancha”, iniciativa impulsada por la compañía de redes junto a la consultora IDC.Este Barómetro, que hay que decir se ha convertido en la fuente más confiable de información sobre la materia para el mercado local, entregó varias conclusiones interesantes.

Entre ellas se indicó que 289 mil nuevas conexiones de banda ancha se sumaron durante el 2007 en Chile. Además, nuestro país cuenta hoy con 1.323.446 conexiones, luego de que el segundo semestre del 2007 se sumaran 122 mil nuevos abonados, con un 10% de aumento frente a igual período anterior.En la conferencia de prensa de entrega de los resultados, se hizo énfasis en la necesidad de impulsar el crecimiento de las velocidades más altas de acceso a la red.

Ello nos recuerda una de las discusiones más antiguas que ha existido en el ambiente tecnológico criollo: la definición de una velocidad mínima para denominar como “banda ancha” a una conexión a Internet.A lo largo de los años se han esgrimido argumentos técnicos, ejemplos internacionales y una eterna lista de razones a favor y en contra de establecer una velocidad mínima para referirse comercial y tecnológicamente a las conexiones de “banda ancha”.

Todas estas discusiones habían tenido nulos resultados, hasta que ayer nos enteramos de la confirmación de la buena noticia de que dos de los principales proveedores (VTR y Telefónica) habían decidido que aumentarán las velocidades de navegación de sus clientes. VTR reemplazará las velocidades en kilobits por segundo por megabits por segundo de manera gratuita a todos sus clientes.

En tanto Telefónica hará algo similar y triplicará las velocidades de navegación de sus usuarios en un proceso paulatino durante las próximas semanas.Esta grata noticia para los clientes de ambas compañías (mientras esperamos las reacciones de los otros actores del mercado), viene a responder el viejo anhelo de que los chilenos puedan tener velocidades de conexión “dignas” considerando la realidad de otros países y el contexto de los innumerables servicios que ofrece hoy Internet. Esperemos que los demás proveedores sigan el ejemplo de sus competidores.

Potenciar el “Pensamiento Digital”

Considerando la reciente presentación hecha por el Gobierno de la denominada “Estrategia de Desarrollo Digital 2007-2012”, quisiera compartir algunas reflexiones.Nadie desconoce que Chile en los últimos años ha avanzado notablemente en diversas áreas relacionadas con el desarrollo tecnológico, tales como conectividad, infraestructura, modernización de instituciones públicas, y acceso de los estudiantes a herramientas digitales.

Sin embargo, y teniendo presente que esta Estrategia es el resultado del trabajo mancomunado de los ministerios de Economía, Hacienda, Educación, Transportes y Telecomunicaciones y Secretaría General de la Presidencia, considero pertinente destacar que esta Estrategia de Desarrollo Digital, debe potenciar algunos aspectos que aseguren su real utilidad para nuestro país a mediano y largo plazo.

Uno de estos aspectos se refiere a la relación entre Educación y Tecnología.En el documento de esta Estrategia se plantea como objetivo central “contribuir al desarrollo económico y social del país a través del potencial que ofrece el uso de las tecnologías de información y comunicación para mejorar la calidad de la educación, incrementar la transparencia, aumentar la productividad y competitividad, y hacer mejor gobierno, mediante mayor participación y compromiso ciudadano”.

Considero que es primordial que este objetivo de utilizar y explotar las posibilidades que entregan las TICs debe realizarse DESDE la educación misma y no solamente PARA la educación.Es necesario cultivar y potenciar en las nuevas generaciones de estudiantes desde sus fases más primarias un “pensamiento digital”, una forma de ver al mundo y su diversidad desde un prisma en el cual las herramientas tecnológicas desempeñen un rol destacado.La Tecnología ha penetrado hoy la gran mayoría de las manifestaciones humanas, influyendo decisivamente en el crecimiento y desarrollo del individuo.

Por esta razón, los currículos escolares y las mallas académicas, que son las redes sobre las cuales nuestros niños y jóvenes aprenden intelectualmente a relacionarse con su entorno, deben contemplar metodologías y asignaturas que lleven a los alumnos a concebir un mundo donde la Tecnología y sus diversos atributos ocupe un lugar central y no solamente accesorio.

Al estimular el desarrollo de un “pensamiento digital”, no sólo se consigue la meta de manejar determinadas herramientas técnicas, sino que se logra adquirir una forma de observar la realidad, y desenvolverse y tomar decisiones de manera más acertada en el contexto socio-cultural de este siglo.La entrada de la Tecnología a la sala de clases, debe ser más que la simple aspiración de pasar de un promedio de 30 alumnos por computador a "un índice de 10 alumnos por computador". Este proceso es necesario, sin duda, pero no es suficiente. Aumentar la infraestructura computacional de escuelas, liceos y colegios, es un requisito sin discusión para la formación digital de nuestros estudiantes.

Sin embargo, no debe olvidarse que el objetivo final no es el mayor acceso a las TICs, sino que los alumnos egresen con las capacidades y herramientas intelectuales para desenvolverse adecuadamente en la sociedad.Un ejemplo para concluir: si como país tenemos claro que la industria del offshoring es uno de los sectores más dinámicos a nivel mundial, y queremos participar y beneficiarnos como nación de esta tendencia, debemos poner un énfasis crítico en capacitar adecuadamente a nuestros trabajadores en las diversas competencias digitales que se requieren para posicionarnos exitosamente en este negocio.

Iniciar esta tarea desde los primeros niveles de enseñanza, a partir de una “estrategia educacional digital” puede ser una inversión altamente rentable.